ŞARTLAR & KOŞULLAR
Ürün İade Koşulları
Ürün iadesi aşağıdaki şartların tamamının eksiksiz olarak yerine getirilmesi halinde kabul edilir:
-
Ürün hiçbir şekilde kullanılmamış olmalıdır (kısmen dahi olsa).
-
Ürün orijinal ambalajı hasar görmemiş olmalıdır.
-
Ürüne ait iade faturası düzenlenmiş olmalıdır.
-
Fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunulmalıdır.
-
Ürün iadesi yapılmadan önce, satış temsilcisiyle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
-
Satın alan bayi şehir dışında bulunuyorsa, iade kargo ücretleri bayiye aittir.
Yukarıdaki koşulların tamamı yerine getirildiğinde, ürün iade işlemi gerçekleştirilecektir.
Garanti Koşulları
Garanti kapsamına giren ürün grupları:
-
Musluk
-
Shut-off valf
-
Check valf
-
Alçak ve yüksek basınç switchleri
-
Selenoid valf
-
Pompa
Garanti kapsamı dışında kalan ürün grupları:
-
Filtre
-
Tank
-
Housing
-
Adaptör
Üründe herhangi bir arıza meydana gelmesi durumunda, garanti kapsamında parça değişimi veya tamiri yapılabilmesi için, arızalı yedek parçanın tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Parça incelendikten sonra onarım veya değişim işlemi yapılacaktır.
Önemli Not:
Cihazlarda oluşan arızalar genellikle ilgili yedek parçadan kaynaklanmaktadır. Bu arızanın tespiti ve servis işlemleri, tamamen bayinin sorumluluğundadır.
Tarafımızdan tamir talebinde bulunulması halinde, bayinin aşağıdaki sorumlulukları yerine getirmesi gerekmektedir:
-
Ürünün zarar görmeyecek şekilde uygun biçimde ambalajlanması,
-
Sevk irsaliyesinin düzenlenmesi,
-
Tüm kargo ücretlerinin karşılanması.